Versandpolitik

Diese Versandrichtlinien enthalten die wichtigsten Informationen zum Versand, wenn auf dieser Website – anatomy4sculptors.com – eine Bestellung aufgegeben wird.

Kaufbestätigung

Nach einem erfolgreichen Checkout erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt dieser Bestätigungs-E-Mail bearbeitet.

Der Kunde erhält eine weitere Benachrichtigung, wenn die Bestellung verschickt wurde. Diese E-Mail enthält eine Sendungsverfolgungsnummer sowie Informationen zu den vom Kunden angegebenen Versandinformationen und der Liefermethode.

Versandkosten

Mithilfe mehrerer Lieferpartner versenden wir unsere Produkte überall auf der Welt. Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt.

Der Preis hängt vom Gewicht des Produkts, der Anzahl der für die Bestellung erforderlichen Einzelpakete, dem Versandziel und der Liefermethode ab.

Der schnellste Weg, einen genauen Versandpreisvoranschlag zu erhalten, besteht darin, Ihren gewünschten Warenkorb zusammenzustellen und beim Bezahlvorgang Ihre Lieferadresse einzugeben. Ihnen werden mehrere Versandmethoden mit den dazugehörigen Preisen angezeigt.

Der Versandpreis wird von den Versandunternehmen berechnet und ist nicht direkt vom Verkäufer abhängig.

Lieferzeit

Die Lieferzeit richtet sich nach Ihrem Versandziel und der Versandart, die Sie beim Bezahlvorgang gewählt haben.

  • Standardversand – die Lieferzeit beträgt bis zu 14 Tage in den USA und Kanada, 30 Tage in Europa und 60 Tage in den Rest der Welt. Der Standardversand erfolgt über ein globales Postsystem.

  • Expressversand – bis zu 7 Tage in den USA und Kanada und bis zu 14 Tage in den Rest der Welt. Der Expressversand bietet Ihnen die kürzestmögliche Versandzeit und wird von privaten Logistikunternehmen durchgeführt. Bei Bestellungen über 200 USD gilt der Expressversand automatisch.

Lieferprozess

Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung überprüfen können.

Abhängig vom Lieferpartner erfolgen Lieferungen an Werktagen während der normalen Geschäftszeiten. Unser lokaler Lieferpartner wird Sie in der Regel über die Kontaktdaten, die Sie beim Bezahlvorgang angegeben haben, kontaktieren, um Sie über den Tag der Lieferung zu informieren.

Bitte beachten Sie, dass wir unseren Lieferpartnern vertrauen. Wenn der Kauf in unserem System als „geliefert“ markiert ist, übernehmen wir keine Verantwortung dafür, dass Kunden ein Produkt nicht erhalten, weil sie abwesend sind, eine ungesicherte Liefermethode gewählt haben (z. B. Lieferdienste von Drittanbietern, ein kaputter Briefkasten oder Ähnliches) oder uns falsche Lieferinformationen übermittelt haben. In solchen Fällen sind Rückerstattungen leider nicht möglich.

In allen anderen Fällen werden während des Transports verloren gegangene Produkte erneut verschickt, ohne dass der Kunde die Versandkosten tragen muss.

Ihre Bestellung unterliegt möglicherweise Einfuhrzöllen und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer), die anfallen, sobald eine Sendung Ihr Zielland erreicht. Anatomy Next, Inc. ist nicht für diese Gebühren verantwortlich, wenn sie erhoben werden; sie liegen in Ihrer Verantwortung als Kunde.

Anatomy Next, Inc. übernimmt keine Verantwortung für mögliche Verzögerungen außerhalb unserer Kontrolle, wie z. B. Probleme mit dem Postdienst oder eine extrem hohe Anzahl von Bestellungen. 

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@anatomy4sculptors.com mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer, dann werden wir der Sache für Sie nachgehen.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der auf Ihrem Lieferschein vom örtlichen Zusteller angegebenen Frist von der Lieferadresse abgeholt haben, wird die Bestellung möglicherweise automatisch storniert, ohne dass eine Rückerstattung erfolgt.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@anatomy4sculptors.com