Política de envíos

Esta política de envío describe la información más importante sobre el envío cuando se realiza un pedido en este sitio: anatomy4sculptors.com

Confirmación de compra

Después de un pago exitoso, el cliente recibe un correo electrónico de confirmación del pedido en la dirección de correo electrónico proporcionada. Todos los pedidos normalmente se procesan dentro de 2 a 3 días hábiles (excluidos fines de semana y días festivos) después de recibir este correo electrónico de confirmación.

El cliente recibirá otra notificación cuando el pedido haya sido enviado. Este correo electrónico contiene un número de seguimiento e información sobre la información de envío proporcionada por el cliente y el método de entrega.

Precios de envío

Utilizando múltiples socios de entrega, enviamos nuestros productos a cualquier parte del mundo. Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.

El precio depende del peso del producto, la cantidad de paquetes individuales necesarios para el pedido, el destino de envío y el método de entrega.

La forma más rápida de obtener una estimación precisa del precio de envío es armar el carrito que desea e ingresar su dirección de envío al finalizar la compra. Se le presentarán múltiples métodos de entrega con los precios indicados al lado de ellos.

Las compañías navieras calculan el precio del envío y no depende directamente del vendedor.

El tiempo de entrega

El tiempo de entrega se basa en el destino de envío y el método de envío que haya elegido al finalizar la compra.

  • Envío estándar: el tiempo de entrega es de hasta 14 días en EE. UU. y Canadá, 30 días en Europa y 60 días en el resto del mundo. El envío estándar se garantiza a través de un sistema de correo global.

  • Envío exprés: hasta 7 días en EE. UU. y Canadá y hasta 14 días en el resto del mundo. El envío exprés te ofrece el menor tiempo de envío posible y lo realizan empresas de logística privadas. El envío exprés se aplica automáticamente para pedidos superiores a 200 USD.

Proceso de entrega

Cuando su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico de nuestra parte, incluido un número de seguimiento que puede utilizar para verificar su estado.

Dependiendo del socio de entrega, las entregas se realizan durante el horario comercial estándar en días hábiles. Nuestro socio de entrega local normalmente se comunicará con usted a través de los datos de contacto que proporcionó al finalizar la compra para notificarle el día de su llegada.

Tenga en cuenta que confiamos en nuestros socios de entrega. Si la compra está marcada como “entregada” en nuestro sistema, no asumimos ninguna responsabilidad si los clientes no reciben un producto por estar ausentes, por elegir un método de entrega no seguro (por ejemplo, agentes de entrega externos, buzón roto o similar). o proporcionarnos información de entrega inexacta. En tales casos, lamentablemente, los reembolsos serán imposibles.

En todos los demás casos, cualquier producto perdido en tránsito se reenviará sin que el cliente tenga que cubrir los costos de envío.

Su pedido puede estar sujeto a derechos e impuestos de importación (incluido el IVA) incurridos una vez que el envío llega a su país de destino. Anatomy Next, Inc. no es responsable de estos cargos si se aplican; son su responsabilidad como cliente.

Anatomy Next, Inc. no asume ninguna responsabilidad en caso de posibles retrasos fuera de nuestro control, como problemas con el servicio postal o un número extremadamente elevado de pedidos. 

Si no ha recibido su pedido dentro de los 30 días posteriores a la recepción del correo electrónico de confirmación de envío, contáctenos en support@anatomy4sculptors.com con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos por usted.

Si no ha recogido su pedido en la dirección de entrega dentro del plazo indicado en su albarán de entrega del agente de entrega local, el pedido podrá cancelarse automáticamente sin realizar reembolsos.

Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos en support@anatomy4sculptors.com